人类生活的最高目标，是每一个设计、每一条规定，都是为乘客安全和舒适而存在着。

——中国东方航空公司

Q1：飞机上可以使用充电宝吗？

充电宝是不能在飞机上使用的哦。

飞机客舱属于增压环境，在客舱内使用充电宝会导致充电宝过热，是非常危险的。根据最新的安全规定，两万毫安以内的充电宝可以带上飞机，并只能随身携带，不能托运。客舱内若需要电源，可以使用座位上的充电插口进行充电。

Q2：飞机起降时，可以使用耳机吗？

答案是不可以。飞机在起飞降落时，是要摘下耳机的。

在此期间使用耳机可能会使旅客在发生紧急情况时无法及时感知危险，听不到机组指令，对危险的反应时间变长。同时，有线耳机可能会在应急情况下阻碍通道，或者在冲击过程中对身体造成伤害。因此，所有种类的耳机都需要在起飞和下降之前摘下来并妥善收纳，仅在平飞时使用。

Q3：飞机舷窗为什么是圆形？

为什么车窗是矩形的，而飞机舷窗是圆形的呢？

圆形设计是由于飞机上的高压会直接作用在舷窗上。矩形结构稳定性较差，很容易在压力的作用下遭到破坏。曲线涉及的舷窗没有焦点，能够平均分散重量和压力，从而大大降低了窗户破碎和开裂的可能。

Q4：为什么有时乘务员会暂停服务？

你知道什么时候乘务员会暂停客舱服务吗？

在安全须知播放期间，乘务员会暂停所有的客舱服务，以便旅客认真观看安全须知视频，详细了解乘机的安全须知事项。如果旅客不了解的话，在紧急情况下可能无法用正确的措施保护自己。另外，除了安全须知播放期间，在飞机起飞下降等关键阶段以及遇到颠簸时，出于安全考虑，乘务员也会暂停服务。但是如果旅客有紧急情况，可以多次按动呼唤铃，乘务员会及时给予帮助。

Q5：为什么飞机起降时要调直座椅靠背？

在飞机起飞和降落时，乘务组都会提醒大家调直座椅靠背，你知道是为什么吗？据航空器出厂规定，除特殊情况外，椅背需处竖直的状态下，方可起飞或着陆。因为在遇到紧急情况时，调直椅背可以更快速地从座位上撤离，同时也增大了后一排旅客撤离的空间。

Q6：飞机起降时，为什么要调暗灯光？

在飞机起飞和降落过程中，机组人员会把灯光调暗并打开遮阳板，这是为什么呢？其实这是安全准备。人眼适应外界光线需要时间，调暗客舱灯光是为了让乘客的眼睛适应昏暗，在应急撤离时便于乘客观察机外情况。“打开遮阳板”是为断电时能靠机外的光线而顺利逃生，避免发生拥挤踩踏等情况。

Q7：座位显示屏的电影是如何更新的？

飞机座位上的“机上娱乐系统”屏幕，有着丰富的电影库，而这些电影是如何更新的呢？

这些机上娱乐系统的内容，并不是随便就能更新下载的哦，而是每月使用专用U盘进行更新。